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一辆大客车被困在冰天雪地的山路上,车内温度计显示零下9度,游客们把单薄的外衣紧紧裹在身上,在漆黑里等着不知何时会来的救援
一位来自山东的游客小琳回忆起那个夜晚仍心有余悸:“我们就像被困在冰窖里的蚂蚁。”她乘坐的旅游大巴2025年12月31日下午4点从老君山准时出发,却在返程途中遭遇了意想不到的困境。
2025年12月31日下午,河南洛阳的天空,突然飘起像鹅毛一样的大雪,洛阳市气象台马上发布暴雪蓝色预警,预计在接下来的12个小时内,有不少地区的降雪量,将会达到4毫米以上。
对于前往老君山游玩的游客来说,这场雪一开始就带来惊喜,那银装素裹的山峦,还有晶莹透亮的雾凇,让老君山金殿越发好像处于梦幻般的境地。
美景之中暗藏危机,当地交警部门立刻就采取行动,对洛阳辖区的高速公路实行,封闭管制,其中便包括连接市区与老君山景区的洛栾高速。
下午3点到4点之间,从老君山返程的大批游客车辆陆续驶出景区停车场。他们不知道的是,前方道路已经变成了冰雪迷宫。
来自深圳的游客,小黑清楚地记得那个下午,「大巴行驶了小时,才来到大道上,接着就陷入了停滞」他所说的堵塞,指的是在山区,外围十几公里的路段拥堵了7,8个小时。
原本宽敞的道路被积雪覆盖,车辆打滑十分严重,并且能见度低,交通几乎陷入停滞,
更麻烦的是,大量车辆,涌入栾川县东西方向仅有的通道G311合峪段,导致了严重的交通堵塞,除雪的机械被堵在车流当中,不能进入核心区域进行作业。
天色渐渐暗下来,气温一下子就降到了零下9度,对于那些没好好做准备的游客,这个跨年夜肯定会记得牢牢的,
凌晨时候,小琳乘坐的大巴车,行驶到一处野外道路,接着被告知夜里不能通行,全车人只能在没有暖气的大巴里面干等着。
小琳回忆道,「很多人只能在车内饿着肚子入睡,连热水都没有」更加糟糕的是,手机既无信号,也无电量了,他们完全与外界失去了联系。
一些又冷又饿的游客,开始找寻食物。这时候,有商户瞅准商机,开始向被困的游客售卖泡面,
让人诧异的是,一桶普通的泡面居然被卖到50元,而且没办法保证有热水来泡,不少游客气愤地称,这就是趁机获取不正当利益。
面对突如其来的暴雪,以及交通瘫痪情况,各方应急机制开始启动,公路部门采用「人工先行开路,机械随后跟进」的协同模式。
工作人员在风雪里,在车缝之处人工撒融雪剂,一块儿帮忙推被困的车辆,为后方重型机械营造进场的条件
此刻,被困的游客,也开始自行组织起相互帮助的行动,有经验的司机分享省油保暖的办法,年轻人们把充电宝借给手机没电的老人们,带零食的游客把食物分给孩童们。
直到2026年1月1日凌晨1点左右,经过彻夜奋战,道路才恢复全线畅通。对于小琳和小黑这样的游客来说,他们的返程路竟然花了12个多小时。
老君山山顶餐饮,价格询问问题并非此次才显现,在2020年时,便存在游客称老君山景区售卖的泡面,一份要12元,觉得价格十分高昂。
景区那边说明是,山上的全部物资都是靠人力背上去的,污水垃圾也都是靠人力背下来的,所以成本相对较高
不过在这次暴雪困住人的这件事情里,50元一桶的泡面明显超出了合理的范围,游客们提出了疑问,在紧急的情况下,商家不应该这么抬高价格。
这次事件也让人们回忆起老君山景区此前举办过的一元午餐,2019年国庆的时候,老君山景区,连续第3年开展一元午餐活动,有素面、蒸红薯、蒸芋头、鹌鹑蛋等食品可以食用。
这种将游客放在首要位置的做法得到了众多人的称赞。相比较而言,50元一碗泡面的事情就格外引人关注
老君山作为自然保护区,其安全管理一直备受关注。就在2025年12月14日,栾川县人民政府刚刚发布通告,明确禁止任何单位、组织及个人在保护区未开发区域开展旅游探险、徒步穿越等活动。
通告明确指出,对违规进入者,有关部门将依法处理;因违规活动陷入危险而需要救援的,全部救援费用将由被救助人及活动组织者承担。
这一回暴雪,事件虽说并非发生在未开发区域,可也凸显出极端天气情况下景区应急管理存在薄弱之处,尤其是信息传递不太顺畅,很多游客在出发之前都没接到暴雪预警以及道路封闭的及时通知。
一场突如其来的暴雪,让好几百名游客度过了一个,让人难忘的跨年夜。这件事给我们带来了哪些启发
极端天气出行不要不做充分准备。查看天气预报不再是一句空话,而是关乎安全与舒适的必要步骤
景区和旅行社需构建更为完善的应急沟通机制,一旦天气出现突变情况,要及时告知游客并对行程进行调整,不要让游客处于被动的状态。
在紧急的情况当中,合理的物价监管是非常重要的,商户不应该趁机谋取私利,而是要展现出社会责任还有人道方面的关怀。
政府在此次事件里的应急响应,能力有所展现,不过还需要进一步优化流程,提升效率,
天亮,太阳照在老君山的雪地上,反射出十分刺眼的光芒,道路总算是能通行了,一辆辆大巴慢慢启动,载着疲惫到极点的游客驶向洛阳城区。
小琳回到酒店之后感冒发烧,之前安排好的后续行程全都被打乱,小黑的跨年夜在堵车的大巴里度过,他说道“这是一场始料未及的暴雪历劫。
老君山景区入口那边,工人们正忙着加快除雪,金殿在太阳下面亮堂堂的,还是那样好看,就只是不晓得那些被困了12个小时的游客,是会不会再去前往“远赴人间惊鸿宴
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