疫情三年，旅游业近乎坍塌，亏损、倒闭、转业成为了旅行社的高频词汇，原本以为幸存下来的旅行社数量肯定所剩不多，然而实际数据却截然不同，近日，据文旅部统计，截止2022年9月30日，第三季度全国旅行社总数为44359家，同比增5.24%，较2021年末增4.54%

　　截至2019年12月31日，全国旅行社总数为38943家，近三年旅行社数量增加了5416家旅行，这三年旅行社数量不仅增加了，增速超过疫前水平，原因何在？

　　广东省旅行社行业协会秘书长郑文丽在广东国际旅游产业博览会曾对此有过解释，她表示有的受疫情影响，旅行社内部的股东结构发生了变化，有些股东分出来之后另立一个新的旅行社，另谋出路；有的研学培训机构不再做培训业务，便再注册一个旅行社，借助教育部门的平台和其既有的生源，改作研学旅行；有的是自驾车俱乐部，疫情发生以来，很多散客希望租车出去旅游，自驾车俱乐部便注册一个旅行社，便于从事和开发该项业务。

　　春秋旅游副总经理周卫红也曾表示，疫情中有部分旅行社暂停营业，但只要不去相关部门主动申请取消许可证，就依然可计入旅行社总数。而实际的旅行社数据，要看这家旅行社有没有正常缴纳社保、租金、税收等，这些才对应着实质性的经营行为。

　　据文旅部数据显示，从2019年年末到2021年年末，全国旅行社从业人员以平均每年7万人的趋势下降，两年下来，全国旅行社从业人员数量已净减13万至27万8772人。另外，高端人才的流失现象也十分严重，2021年全国旅行社中有大专以上学历的从业人员同比上年减少了14%，比2019年的水平减少了近32%。今年旅行社从业人数数据虽暂未出炉，但今年旅游市场比前两年更惨，可想而知结果如何了。

　　纵观今年的旅游市场，除了暑期两个月期间旅游市场掀起一阵热潮之外，其余节假日期间，全国各地大多数旅游景区都有些落寞，旅行社的日子更是艰难无比。今年2月，根据全联旅游业商会、国家旅业网2022年发布的《疫情期间旅游业失业专项调研报告》显示，在其抽样调查的1304名旅游从业人员中，目前仍稳定就业的仅占13.8%，失业比重高达68.1%。

　　3月24日，黄山市导游服务公司官方微信公众号发布一则《黄山区采茶工招聘启事》引起了业内热议。上述启事介绍，黄山区人力资源和社会保障局积极联系协会，为导游员提供采茶工的岗位，因为无团可带，众多导游早已转型去送外卖、保险销售、房地产销售了。这并非独例，各地旅行社均风雨飘摇。

　　3月30日，苏州市国际旅行社协会、苏州市国内旅行社协会、苏州市旅游创新研究会等五家旅游协会联合发布的《苏州市旅行社行业请援呼吁书》中指出，“苏州旅行社行业2022年的营业收入同比上年度减少99%以上，企业不运营，员工靠最低收入维持生计，已长达二年多，旅游工作者如何吃饱饭都已成问题”。

　　“五家旅游协会赴183家会员单位了解实际情况，所有旅行社应政府要求已经再次停业，平均亏损额320万元/家，员工自动离职率超30%，超过90%旅游社已无法支付四月份员工工资、社保基金、房租。”

　　曾经获得过“中国旅行社协会的正式会员单位”、“全国国际旅行社百强社之一”等众多荣誉，已成立36年的老牌旅行社和平国旅同样在疫情寒冬之下也难以为继，今年首钢集团联合小股东再次出售和平国际77.63%和18.51%的股份，转让底价分别为3301万元和787万元，合计4088万元。股权被出售的原因也是因为和平国旅即将面临资不抵债的局面，据悉，2021年和平国旅营业收入为1.3亿元，亏损1013万元，资产总计9641万元，负债总计7761万元。

　　比主营境内游旅行社更惨的是主打出境游的旅行社，毕竟如今出境游依然是“一潭死水”，前三季度，曾经出境游龙头企业众信旅游与凯撒旅业分别亏损1.32亿、2.59亿，其中凯撒旅业旗下的香港老牌旅行社康泰也因疫情导致资不抵债，最终走向了破产清盘的结局。

　　当下一个不争的事实就是越来越多的年轻人习惯于自助游，但这并不意味着旅行社就没有未来了。

　　从客群来看，除了个人之外，旅游市场还有机关团体、企业、学校、亲子等团体客群，这些团体客群由于人数众多，非专业人士难以全程去策划、协调、组织整个旅游行程，这需要专业的旅行社提供各项服务。

　　从产品来看，年轻人不是不喜欢跟团游，而是不喜欢传统的跟团游而已。疫情后，一些高端、特色化的小团定制、自由行产品以其行程灵活自由、体验性强、服务贴心暖心等特色，受到了市场的广泛欢迎，这同样也说明消费者需要专业人士对旅游行程进行策划设计。

　　此外，出境游市场对旅行社的需求更大，因为出境旅行存在语言、交通、法律和民俗等方面的问题，需要专业服务支撑。虽然出境游目前还未恢复，但近期也迎来了一丝曙光，例如“二十条措施”中有多条提及“入境”商务往来，并且入境航班熔断取消，隔离时间变短，同时国内多家航空公司宣布大规模重启国际航班，出境游市场总有一天会放开。

　　总而言之，旅行社数量增长一方面因为原本的存量虽已歇业，但并未注销，另一方面源于旅游市场新业态的出现，吸引了部分新的入局者，其数量的增长并不能说明旅游市场的好坏，只能说明以市场需求为导向，不断优化升级的旅行社依然有一席之地。