非凡的人格魅力和车管服务工作能力，与她打过交道的车主和驾驶员，无不为之感染。

　　前不久，陈慧因在车驾管岗位上服务细致、成绩突出被提拔为慈利县公安局交警大队财务股长，今天我们走近她聆听她在车管所的故事。

　　车管所是交警大队的窗口，直接为广大车主和驾驶员服务。她常说：车管所是全县车主和驾驶员的“家”，他们定期回车管所办业务，我们要给他们“归属感”。因此，在办理业务的过程中，陈慧永远带着来自内心的微笑：“师傅您好！回来办什么业务？”一句温馨的问候，给车主和驾驶员一种“回家”的感觉。

　　曾有一名车主在留言簿上这样写道：“每次到车管所办事，都被陈慧的热情服务所感动，因为她的微笑、眼神是那么的真诚，她的热情不是来自职业习惯，而是发自善良而美丽的心境。”

　　车管所每天都要接待大量的群众，业务非常单调而又繁琐。陈慧在车管所工作20年，从来没与办事群众吵过嘴、红过脸，始终耐心地接待每一名办事群众。她认为，到车管所办业务的车主和驾驶员，都是普通的劳动大众，他们日夜在外奔波，难免遭受无处释放的委屈，不能让他们在车管所也遇到不快。

　　有一次，一名出租车驾驶员因驾驶证身份证连同钱包被盗，到车管所申请补驾驶证，因没有身份证而无法办理，在车管所吵闹起来，车管所的工作人员认为这名驾驶员不可理喻。陈慧走过来后，温和地对驾驶员说：“师傅，证掉了可以随时来补，钱掉了可以再挣。关键是人不能着急啊，心情平和才能安全开车，安全开车家里人才放心……”这名出租车驾驶员听了，当时眼圈就红了，一场争吵就此平息。

　　她认为，车主和驾驶员出门在外，有一种安心，就是车管所给他们发的行驶证和驾驶证，还有与车管所的无形连接。因此，陈慧每次接到咨询电话时，总是耐心地答复。她利用各种机会，告诉车主和驾驶员使用车管互联网业务平台和“交管12123”手机软件，随时掌握车辆和驾驶证信息。她就这样努力把全县15万车主和驾驶员与车管所紧密连接在一起，让他们感受到车管所的贴心服务，慈利车管所因而被省公安厅交警总队评为“全省交警系统学雷锋先进集体”。

　　陈慧虽然是车管所副所长，但她没有架子，凡事亲力亲为，用行动影响车管所工作团队。每天上班最早，对车管大厅进行卫生清洁，挥汗如雨，不知情的人还以为她是一名普通工作人员。每天下班最晚，车管所的工作人员都下班后，她还在对当天的业务数据进行汇总，逐笔清理，看有无遗漏。对当天办理业务的群众进行短信或电话回访，与反馈不满意的群众进行沟通。她说：车管所办理的每一笔业务，都要经得起检验。

　　有一次，她在回访的过程中，检查一份摩托车注册登记业务档案袋的时候，发现因工作人员疏忽，本应发给车主的行驶证竟然还留在档案袋中，于是电话联系此车主，车主是通津铺镇某村村民，他还以为只需要领到车牌就行了。陈慧连夜赶到通津铺镇，在交警中队民警的陪同下，晚上九点找到该车主家中，亲手送上行驶证，并为工作人员的失误诚恳道歉。该车主深受感动，连连说：“你们真是党的好干部，工作太认真负责了。”

　　陈慧是两个孩子的妈妈，大的在读中学、小的才2岁，由于丈夫在县外工作，家里的事主要靠她一个人揽着。贤惠、慈爱、坚强，旺夫兴家的优秀女人特质她都有，但是，一般人很难想象，把家打理得兴旺精致的她，还是单位有名的“工作狂”。在家庭“煮妇”和单位“精英”两种角色的不停切换中，她画了一个漂亮的同心圆。

　　陈慧不仅忠于事业，而且坚持工作原则。她说，车管所是预防道路交通事故的“第一道防线”，失守就是犯罪。她协助所长制定了《车管所工作规则》，按照“谁办理谁负责，谁签字谁负责，谁审批谁负责”的原则，规范了办证大厅、考试中心、查验中心等岗位工作职责与要求，明确了所长、民警、辅警的工作职责和需要审批的各类事项，设置了“高压线”，夯实了责任。在她的带动和影响下，车管所严格规范办理每一笔业务，从没发生大的纰漏，在每年的考核中，都受到省市主管部门的高度肯定。

　　参加工作20年，陈慧几乎年年都以最高票数当选“先进”，被同事们称为“先进专业户”，她被市交警支队评为“执法标兵”、被县委政法委评为“优秀政法干警”，多次荣立县政府三等功，荣誉证书一大捆。

　　陈慧在车管所工作20年，亲身参与并见证了慈利县机动车和驾驶员管理事业的发展和成长。在最初几年，省市建设车辆和驾驶员管理信息系统，陈慧利用计算机专业特长，日夜加班，将当时全县近万台车辆和驾驶员信息准确采集到计算机系统中，在没有经验和蓝本的情况下，克服重重困难，成功实现了慈利车管工作的信息化转型。

　　为拓展为全县车主和驾驶员的服务能力，她积极向交警大队建议将车管股升级为车管所，大队成立了工作小组，陈慧主动担任工作主力，她认真对照《县级车管所基层基础建设标准》，从车管所的软件设置、硬件建设向大队提出了详实的建议，几乎全部得到采纳，经过一番努力，慈利县因而在全市最先建成县级车辆管理所，从而使国产小型汽车上户、机动车安全性能检测等权限下放，受到了全县车主和驾驶员热烈欢迎，目前，车管所每年新增机动车注册登记业务1.2万台，新增驾驶人近万人。

　　为进一步方便广大车主和驾驶员，陈慧积极建议并协助单位向上级争取权限下放，在全市率先建成汽车驾驶人科目一考试县级考场，在全市率先将车管窗口延伸到交警中队，亲手参与调试、建设了农村交警中队摩托车无纸化考场，方便了全县农村车主和驾驶员。为全县驾驶员节约的时间和经济成本、产生的社会效益不可估量。

　　在车管所建设和发展的过程中，无数次遇到艰难险阻，陈慧总是有一副不达目标决不放手的韧劲，协助单位解决了一个又一个的难题。如在建设汽车驾驶人科目一考场的过程中，出现数据传输卡顿的疑难故障，为了让考场早日正常使用，陈慧日夜加班，配合技术部门进行测试，将电话打到公安部交管局的科研所、省交警总队科技部门，市公安局信通部门，软泡硬磨请求技术支持，最终确定了故障节点，使问题得以解决。

　　她常说，团队的力量才是最强大的，她在车管所副所长岗位上，以实施“车管所等级化评定”工作为载体，协助交警大队班子、车管所负责人，带领全所民警团结拼搏，与时俱进，狠抓基础建设和规范化建设，取得了突出的成效，车管所被授予全省“依法办事示范窗口”，多次被上级评为“三基一化”建设先进单位。

　　习在中共中央政治局第一次集体学习时强调 全面学习把握落实党的二十大精神 奋力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利

　　领航新时代新征程新辉煌的坚强领导集体——党的新一届中央领导机构产生纪实

　　习在出席军队领导干部会议时强调 认真学习宣传贯彻党的二十大精神 奋力实现建军一百年奋斗目标

　　习在二十届中共中央政治局常委同中外记者见面时强调 始终坚持一切为了人民一切依靠人民 以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴

　　魏建锋在省委政法委员会全体会议上强调：全面学习把握落实党的二十大精神 凝心聚力开创湖南政法工作新局面

　　阚保勇赴资兴市暗访督导疫情防控、森林防火等工作：用干部的辛苦换来群众的幸福