到了年底，又是各种榜单出炉的时候。回顾2021年的热点事件时，哪些让“吃瓜路人”惊诧不已，哪些让爆点引发全民热议，又有哪些事件一度让微博的服务器崩掉。

　　当然在盘点这些热搜事件时，我们不仅是作为“吃瓜”的看客，更要盘点的是这些事件背后对品牌营销所产生的影响。

　　“为明星打投倒牛奶”视频曝光几天后，爱奇艺的选秀综艺《青春有你3》宣布暂停录制。5月8日，在国新办举行的2021年“清朗”系列专项行动发布会上，“饭圈”乱象正式列入今年“清朗”系列专项行动的治理重点。6月15日，中央网信办宣布在全国范围内开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。

　　6月下旬，豆瓣开始对违规账号、问题小组等进行删除和解散，爱奇艺对集资、打榜彻底“自查自纠”； 腾讯发布相关公告，微博召集20余家经纪公司及艺人工作室举办线下座谈会，微博下线“明星势力榜”。

　　而后，随着“网信中国”发布《关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知》，新浪微博全面下线超话模块中明星、CP、音乐分类排行，并严禁在超话中出现应援打榜模块，严禁违规集资行为。豆瓣、QQ音乐、网易云音乐等平台纷纷做出重罚“饭圈乱象”小组、下架艺人榜单等诸多重拳举措。几乎所有供粉丝活跃的平台，都消失于“清朗”之中。

　　近些年，“饭圈”、“流量”对影视行业的影响早已深入骨髓。市场急于抢夺年轻网络用户，催生了流量和粉丝经济；明星带动流量效应，快速帮助电影或平台带来新用户；以至于无论是综艺还是影视，都在市场的驱动下，不得已被流量所支配——制片方会考量艺人的粉丝数量来进行选角，甚至修改剧本、戏份；平台不断推出偶像养成综艺，为市场输出更多流量艺人，也变相催生了“倒奶”、“集资”等一系列令人惊愕的行为。

　　2021年，对娱乐圈来讲，是一个“多事之秋”。从郑爽代孕、吴亦凡涉嫌强奸被捕、张哲瀚被曝在日参观靖国神社而被封杀、霍尊出轨丑闻、钱枫被控性侵、李云迪嫖娼……

　　失格艺人，不断涌现，让普通大众倍感震惊。而每次丑闻曝光后，随之而来是艺人商务代言纷纷切割，一连串的品牌终止代言合作；由失格艺人参演的影视作品下架或无法播出，后续甚至面临AI换脸和剪辑消音等处理，剧方和投资方动辄损失过亿。这给所有品牌和影视剧投资人上了重要一课，选择明星艺人代言和参演时不仅看明星的商业价值，风险舆情调查是必备功课。

　　在一次次明星的人设崩塌中，大家发现那些让很多人喜欢和迷恋的明星人物，原来背后是那样一副面孔。有人的无视法律道德，倚仗着资本的力量，践踏着做人的底线，贪婪，丑陋。“偶像塌房”事件，给所有人敲响警钟，“追星切莫线

　　因个别国际行业组织和跨国企业基于虚构的谣言，抵制新疆维吾尔自治区的棉花和相关产品，多个与涉事品牌H&M、耐克、阿迪达斯、优衣库等有商务合作的明星代言人纷纷宣布解约终止合作。

　　“代言人大解约事件”应让整个娱乐经纪产业认真思考将各类风险防控列入商业协议当中。除了建立更完善、更健全、更快速的在地市场危机公关机制以外，加深对中国社会、政治、民族情绪等方方面面的了解也变得迫在眉睫。

　　毫无疑问，2021年是体育大年。有球迷们热切期盼的欧洲杯，还有全球关注的东京奥运会，这个夏天，用户的注意力持续被体育锁定，也为品牌带来了巨大的营销机遇。

　　2021年7月21日，鸿星尔克官方微博官宣向河南灾区定向捐赠5000万元物资。

　　然而，仅仅100天过去，曾经门庭若市的鸿星尔克，变得却门可罗雀。 目前，鸿星 尔克线上旗舰店每日有近万人取关，“掉粉”的鸿星尔克重归平静。

　　对于国货品牌而言，比起研究“爆红”刷屏的方法，不如认真想想如何“长红”，这才是关键。

　　在Facebook的年度Connect大会上，扎克伯格正式宣布母公司将从原本的Facebook更名为Meta，并详细介绍了他的公司如何致力于打造一个新版本的互联网。

　　Facebook更名是为了将重点放在构建“元宇宙”上，而公司CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）显然认为，元宇宙迟早会成为现实。Facebook已经拥有了Oculus VR游戏平台，它不想在“元宇宙”的竞争中落后。

　　12月10日，Facebook宣布向美国和加拿大18岁及以上用户开放虚拟现实应用Horizon Worlds。去年，Facebook向部分受到邀请的Oculus VR用户开放了β版Horizon Worlds。在Horizon Worlds中，Oculus虚拟现实头盔用户可以创建一个角色，在虚拟世界中漫游。用户在虚拟世界中可以玩游戏，也可以与其他用户交流。

　　因为Facebook的加盟，也使得“元宇宙”成为2021年的热词。据了解，“元宇宙”是 VR / AR、数字替身、NFT 的结合，包含第一人称观赛、在月球上行走、召开虚拟办公室内的会议等沉浸式体验，并认为 Unity、英伟达（nVidia）、微软、 Meta（Facebook）以及 Snapchat 和 Roblox 是当前的主要参与者。

　　自视频平台推出“超前点播”模式以来，一直受到社会各界的关注。特别是2020年，北京互联网法院就“电视剧《庆余年》超前点播”案作出宣判，认定购买爱奇艺会员后更新的“付费超前点播”构成违约，并宣判爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效。

　　在今年9月，针对视频平台VIP会员服务和“超前点播”机制，中国消费者协会发声表示，“少一些套路，多一些真诚，视频平台VIP服务应依法合规、质价相符。”中国消费者协会表示，视频平台贴合用户需求，提供VIP会员服务，应当尊重广大消费者，恪守诚信原则，遵守法律规定，杜绝唯利是图，违法欺客，霸王条款。

　　今年频上热搜的还有国内游乐园的NPC，其中大热的当属环球影城的威震天和迪士尼乐园的玲娜贝儿。

　　9月29日，这只名叫玲娜贝儿的小狐狸在上海迪士尼正式出道，作为迪士尼达菲家族的新角色，其角色设定是一只爱探险的粉红色小狐狸侦探。一经推出，玲娜贝儿开始席卷社交网络。千瓜数据显示，小红书上以“玲娜贝儿”为关键词搜索，相关笔记数量达3000多条，赞藏总数超过74万，涉及迪士尼游玩打卡、玲娜贝儿互动、周边开箱等多种内容。

　　威震天和玲娜贝儿的出圈走红，是一次成功的互动式营销和传播。从我演你看，到我邀你一起参与；从我说你听，到现场互动；从走马观花，到沉浸式体验，游乐园抓住IP的影响力，赋予其更有趣、更接地气的灵魂。威震天通过提供沉浸式新体验，成功营造了一个语言犀利幽默又有点呆萌的形象，它的出圈走红水到渠成。

　　2021年11月6日，2021英雄联盟全球总决赛上演，上亿玩家为中国队EDG加油。EDG终于不负众望时隔多年梦不减，获得S11世界赛冠军，用实力证明了自己。

　　从EDG夺冠狂欢的背后看到的是电竞行业所涌现出的庞大流量，以及品牌电竞营销的新机遇。据电竞行业数据报告显示，截至今年上半年，中国电子竞技用户规模约4.84亿人，同比增长9.94%。2021年将保持3%的增速，达到5.15亿。如此庞大的用户规模带来的是巨大的市场关注，这是每一个品牌营销从业者不容忽视的新战场。

　　11月22日，浙江省杭州市税务部门通过税收大数据分析，发现朱宸慧（微博ID:雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID:林珊珊_Sunny）两名网络主播涉嫌偷逃税款，对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元，对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。12月9日晚，网红主播雪梨、林珊珊的微博账号被封禁。