12月11日上午，南宁市自然资源局举行了南宁市不动产登记工作媒体通气会，针对市民反映被某中介人员以查档为由骗取市民刷脸过户房产的问题作出情况通报。

　　针对某中介人员以查档为由骗取过户房产的案件，我局高度重视并主动配合公安机关进行调查取证。经调查，某中介人员冒充南宁优居房产中介公司身份开展房产交易业务并骗取卖房刷脸过户房产情况属实，其行为属于诈骗行为，目前该中介人员已被公安机关抓获，案件正在侦办阶段。

　　据统计，“邕e登”APP上线万宗不动产登记业务通过APP自助办理办结，其中线上办理的二手房交易登记业务达10余万宗，网上自助办理已成为我市不动产登记主要办理模式，得到了广大群众的认可。此案不具备普遍性，且均为同一人作案。当然，通过此案我们也进行了反思，发现我们在一些管理手段和系统优化方面仍有可提升的空间：

　　当前，我市房地产交易中介行业入行门槛较低、人员的流动性大，缺乏中介代理不动产登记行为诚信管理约束机制，让不法分子利用作为从业人员熟悉业务办理模式、流程，与交易双方信息不对称的便利条件，破坏诚信交易原则，过分追求商业利益，丢失职业道德，欺骗客户牟取不法利益。

　　尽管在推行“邕e登”APP时我局已经充分考虑了安全防范措施，设置了多环节、多次数的信息提示，但从此案当中，我局也发现在功能模块上还可以进一步提升完善，如在原刷脸界面上已有文字提示的基础上再增加语音提示、确认刷脸验证码、刷脸双重认证等功能，以确保交易双方能参与和知晓交易的全过程，保障买卖双方的交易安全。

　　为了进一步优化不动产登记系统，让市民使用“邕e登”APP办理不动产登记更便捷、更安全，我局拟从以下几方面深化不动产登记改革：

　　我局将商有关部门建立中介备案监管机制，要求中介在开展不动产登记代理业务前，需持相关材料到不动产登记机构进行备案，并提交中介代理人员名录，经不动产登记机构审核后，方授权其使用APP从事代理不动产登记业务的权限。如中介人员出现违法行为，相关法律后果由中介承担。同时，拟通过建立健全不动产登记代理行为诚信机制等方式对房产中介人员代理行为强化约束管理，切实规范房地产中介的代理行为。

　　二是采取两次刷脸认证双重保障。卖方登录实名注册的“邕e登”账号，需首次刷脸确认创建房屋买卖业务，待完成双方信息采集，完税核验后，再次进行第二次刷脸认证，充分提醒买卖双方正在进行交易过户。

　　三是增加刷脸验证码确认功能。在第二次刷脸认证前，系统发送验证码至卖方手机号，并在发送的短信中提示即将进行二手房交易过户，待卖方录入验证码通过后，才能进行刷脸认证，且今后一个手机号码只能绑定一个人，不能重复使用。

　　下一步我局通过与中介机构、社区居委会合作，将我市不动产登记改革新举措宣传工作推向街道、走进社区，对新流程新做法以及存在的风险进行讲解提示，一是大幅提升市民群众办事体验感。二是让市民群众全面了解不动产登记业务办理环节、“邕e登”操作流程，避免因信息不对称让不法分子有机可乘。三是市民群众办理业务刷脸认证前，应注意相关提示、认真核对交易信息，确保准确无误后再进行刷脸认证。四是提高安全防范意识，不随意泄露个人及不动产有关信息，切实保障个人财产安全。